ぐるなび経由でスムーズに導入。来店客の半数がキャッシュレス決済

神奈川・川崎にある「炭火ホルモン焼き酒場 恵の家」では、昨年11月に「ぐるなびPay」を導入。手軽に導入でき、操作も使っているうちに慣れたという。現在では、来店客の半数がキャッシュレス決済を利用している。

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ぐるなびPayとは?
ぐるなびが提供するマルチ決済サービス。カード決済のほか、QRコード決済、電子マネー決済を行うことが可能で、多種多様な決済手段に対応する。初期費用、月額利用料、振り込み手数料は0円。決済手数料も業界最安水準で利用できる。また、スマートフォンもしくはタブレットと決済端末があれば導入可能で、操作もシンプルなので、キャッシュレス決済を簡単に始められる。

さまざまな決済手段に対応。利用が月を追うごとに増加

 丁寧に仕込みされたホルモンや肉を七輪の炭火で焼き上げる「炭火ホルモン焼き酒場 恵の家」。2009年のオープン時は、神奈川・向ヶ丘遊園駅の北口に店を構えていたが、昨年7月に南口のビルに移転した。都心へのアクセスも良いため、駅周辺は住宅地が広がっており、近隣に大学もあることから、ファミリーや学生、会社帰りのビジネス層など、幅広い年代が訪れる。

丹念な仕込みを行ったホルモンが売り。ホルモンが5種楽しめる2時間飲み放題付きコース(4,500円)が人気

 オープン以降、会計は現金払いのみだったが、「ぐるなびPay」で「お得なキャンペーン」を実施していたことから昨年11月に「ぐるなびPay」を導入。代表の小野恵介氏は「キャッシュレスの導入を検討していたときに、ぐるなびの担当営業から『ぐるなびPay』の案内がありました。複数の業者と契約するのではなく、『ぐるなびPay』にまとめたほうが、管理などが楽だと考え、導入を決めました」と、振り返る。

 「ぐるなびPay」開始時のセッティングは、電子機器に詳しいスタッフに一任し、ほかのスタッフに使用方法をレクチャーしてもらった。「操作は簡単なので、導入までは特に困ったことはありませんでした。お客様が利用される決済ブランドで、操作が若干異なりますが、何回か利用しているうちにすぐに慣れました。疑問点があればその都度、担当営業やサポートセンターに問い合わせて解決しました」(小野氏)。

「ぐるなびPay」は決済端末とiPadを連携して使用。スマートフォンを使い慣れた学生スタッフが多いことから、操作に手間取ることもなくスムーズに導入できた
レジの横には、キャッシュレス決済に対応するブランドを一覧にしたPOPを掲示。これを見て決済方法を変更する人も

 「ぐるなびPay」導入後、来店客のキャッシュレス決済の利用率は右肩上がり。販促ステッカーやPOPを掲示して周知した結果、現在は来店客のおよそ半数がキャッシュレス決済を利用している。クレジットカード払いのほか、QRコード決済、交通系電子マネーの利用も多く、月を追うごとに利用者が増えているという。「これからは現金を使わないお客様がどんどん増えていくでしょうし、良いタイミングで導入できたと思っています」と小野氏は語る。

 新型コロナウイルス感染症の影響で4~5月は売上が減少したが、6月以降は集客、売上ともに順調で、前年の水準に戻ってきているという。今後も「ぐるなびPay」を活用しながら、さらなる売上増を目指していく。

お得がいっぱい!
「ぐるなびPay」キャッシュレス支援キャンペーン実施中!

「ぐるなびPay」では、飲食店のキャッシュレス化を支えるため、キャッシュレス決済導入支援キャンペーンを、現在実施しています。ぜひ、この機会にご利用ください。

■実施期間 2021年6月30日(水)まで

■お得① 対象ブランドの決済手数料が2.99%!
キャンペーン対象ブランド ※下記の対象ブランド以外はキャンペーン対象外
【カード決済】 Visa、Mastercard、UnionPay(銀聯)
【QRコード決済】 Alipay、AlipayHK、Kakao Pay、Touch'n Go eWallet、EZ-Link Wallet、WeChat Pay

■お得② ぐるなびPay決済端末が無料!
対象期間中に申し込んだ全店舗に、通常17,130円で販売する決済端末を無料で提供  ※2台目以降は通常価格で販売

詳しくは「ぐるなびPay」のキャンペーンサイトへ!
「ぐるなびPay」の利用の申し込みも受け付け中!
https://pro.gnavi.co.jp/payment/campaign/otokugaippai/

炭火ホルモン焼き酒場 恵の家(神奈川・川崎)
神奈川県川崎市多摩区登戸2662-2 1階-B号室
https://r.gnavi.co.jp/m1d7gp6m0000/
向ヶ丘遊園駅から徒歩2分の好立地。周辺に住む地域住民や学生の利用が多い。ゆったりくつろげる座敷席と、一人客やカップルに好評なカウンター席を備える。
ホールスタッフ 真喜志 結希(まきし ゆき)氏
昨年7月の移転時から勤務。笑顔の接客と行き届いたサービスがモットー。和気あいあいとした雰囲気づくりにも努める。

キャッシュレス化をぐるなびPayで
ぐるなびPayひとつでさまざまな決済方法に対応

詳細はこちら

※本記事の情報は記事作成時点のものであり、情報の正確性を保証するものではございません。最新の情報はご自身でご確認ください。

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