更新日:2022.9.21
目次
・深刻な人材不足打破にはマネジメント力が不可欠
・A4サイズ1枚でリストを作成。「ほめて育てる」を実践
・繁盛につながる行動を評価。スタッフへのフィードバックはできるだけ具体的に!
・2カ月目はレベルアップ。「記憶に残る」を実践する
・店舗ミーティングで全員のベクトルを統一。繁忙期を最大のチャンスに!
現在、繁忙期を乗り切るための人材の確保に関して、不安を抱えている店も多いのではないだろうか。そこで、採用したスタッフを、2カ月で店の戦力にする育成プログラムを紹介。“ほめ育コンサルタント”の原邦雄氏に、人材育成の大切なポイントを聞いた。