注文と会計は、
お客様のスマホで。
ぐるなびは、店舗運営の業務負荷を軽減できるモバイルオーダーシステムを提供します。
導入店舗拡大中！
様々な業種に導入されてます
ぐるなびFineOrderとは
ぐるなびFineOrder（ファインオーダー）は、ぐるなびが提供するモバイルオーダーシステムです。
お客様のスマホで注文と会計ができるため、店内オペレーションが最適化され、店舗運営の業務負荷を軽減します。
特長
こだわり抜いた演出から
シンプルなデザインまで、
自在にカスタマイズ
動画を使ったリッチなデザインから写真とテキストによるシンプルなデザインまで、お店のこだわりを形にする
Premium UI/UXプランをお選びいただけます。
動画・カラー・レイアウトの
カスタマイズが可能
ウェルカムページや商品画像に動画を設定し、視覚的なシズル感や店舗のこだわりを効果的に伝えます。
ブランドイメージに合わせてカラーやレイアウトも自由にカスタマイズ可能。店舗の世界観を細部まで表現し、ファンづくりを加速させます。
カラーカスタマイズ
レイアウトカスタマイズ
高齢の方や訪日外国人の方も
直感的に使える
番号入力での注文も可能
備え付けのメニューブックに記載された商品番号をスマホに
入力するだけで注文が完了する「番号注文」を
お選びいただくこともできます。
誰でも使えるシンプル設計
複雑な操作を省いたシンプル設計で、スマホ操作に不慣れなシニア層や海外からのお客様でも、直感的に迷わずご注文いただけます。
「どなたでも使いやすい親切さ」を重視する店舗様に最適なオーダーシステムです。
モバイルとタブレット、
2つのオーダー方式で
快適な店舗運営をサポート
卓上タブレットから注文できるタブレットオーダーも
ご用意。客層やメニュー構成、サービス提供方法に
合わせて、お選びいただけます。
◾️ FOタブレットオーダー事例：チムニー様
モバイルオーダーとマスタを共有
最大の強みは、モバイルオーダーとマスタを完全に共有できること。二重管理の手間が不要となり、運用負荷を大幅に軽減します。
スマホ感覚で迷わず操作
8.7インチの縦型UIを採用しており、スマホに慣れたお客様なら誰でも迷わず操作できる、快適な注文環境を実現しました。
楽天ポイント連携で
集客力とリピート率を強化
オンライン決済と連動した楽天ポイント付与機能で、新規顧客獲得とリピート率向上を後押しします。ポイント付与率は自由にカスタマイズでき、閑散期やイベントに合わせた柔軟な販促が可能。店舗のブランド力を高め、安定した集客基盤を構築します。
◾️楽天ポイントキャンペーン事例：上島珈琲様
楽天ポイント効果で
集客力UP
｢楽天ポイントが貯まる｣ことをアピール
来店
楽天会員の
来店を促進
リピーターの
獲得につながる
ポイント付与率は
随時変更可能
オンライン決済で
ポイントが貯まる
LINEミニアプリに対応！
CRM展開で効率的な
マーケティング
初回注文時のQR読み取りで、注文と同時にLINE友だち登録を実現。セグメント配信での再来店促進や、将来的な自社アプリ連携・独自CRMの構築もサポートします。
◾️CRM事例：磯丸水産様
効率的な顧客リスト構築
初回注文時、お客様がQRコードを読み取るだけでLINE公式アカウントの友だち追加画面へ。スムーズに顧客リストを構築できます。
販促活動に顧客データの活用が可能
ぐるなびFineOrder利用時の情報とLINE IDが紐づけられるため、お客様のご利用状況に応じ、セグメントを絞ったメッセージ配信が可能になります。
導入メリット
店内オペレーションの効率化、コスト削減といった課題解決とともに、客単価アップに貢献します。
コスト削減
オーダー・会計業務が減るため、ホールスタッフの負担が軽減され、人件費の削減が可能です。
客単価UP
店員を待たずお客様のペースで注文していただけるので、機会損失が減り客単価がアップします。
POS連携
POSシステムとの連携で、キッチンへのオーダー指示連携ができ、レジの二度打ちが不要です。
※連携POSについては別途お問い合わせください。
多言語対応
メニューを日英繁簡韓5言語に表示でき、海外のお客様へのご案内がスムーズになります。
導入のご相談、資料請求などお気軽にご連絡ください