「レストラン・飲食店全般の接客・サービス」の記事一覧（2ページ目）

飲食店のトラブル＆クレーム対応、炎上を防ぐ3ステップ

接客の心得やスタイルに迫る!　できるサービスマンはここが違う

宴会シーズンにファンを生む!　心をつかむ接客力

普通の店からワンランクアップ！きれいな言葉で、感じのいい店

ファーストコンタクトが大事！予約につながる電話応対

繁忙期でもあせらない！ 宴会“必勝”オペレーション

もう怖くない！ クレーム対応術

「Is that all？」は「伊豆ダロー？」 通じる！ 接客英語のコツとツボ

“忙しい”では済まされない！ 忘年会、ここだけは気をつけたい

「北大路 新宿茶寮」に学ぶ！接待で選ばれる店の極意

ダメージを残さないクレーム回避＆対処術

繁忙期こそ新たな常連をつくるチャンス！ 来年に“効く”接客

ファーストコンタクトがすべてを決める!電話で始まるおもてなし

意識が変われば店は変わる！繁盛に繋がるクレンリネス

“カジュアルロープレ”で「接客力」アップ！

「選ばれる飲食店」になるための接客トーク

宴会シーズンへ備える!売上と心に響く接客