気軽にチャレンジ！活用法は様々！　“社内報”のつくり方。（2ページ目）

ＬＩＮＥを活用し全スタッフへ発信!　“人”を魅せる誌面でモチベーションアップ!

有限会社Jack-in-the-box（岡山）

手探り、手づくりで形にし、会社や仲間の想いを共有

　岡山・倉敷駅前をメインに、居酒屋や焼肉、バルなどの業態をドミナント展開してきた「有限会社Jack-in-thebox」。昨年はワイン＆ピザの「八十八商店 バンビーナ 問屋町テラス」で岡山市へ進出し、グループ初となるランチ営業も開始。今年の夏には新事業となる宅配・仕出しの「八十八弁当」を倉敷市にオープンした。事業が拡がるなか、スタッフも増え、8月現在社員は34名、パート・アルバイトを含めると130名を超える。

　「この1～2年でスタッフが急激に増えたため、会社を知るためのもの、方向性などを共有するものがあればと考えていました」と、社内報『飲食人づくり』作成のきっかけを語るのは、Web関連業務を担う福本奈美氏と広報の児玉朋子氏。社長も交えて話をしたのが2018年の年末。すぐにＧＯサインが出て、制作がスタートした。「2人ともまったくの未経験」（児玉氏）。「パワーポイントの勉強をゼロから始めて、手探りの中でつくっていきました」（福本氏）と声をそろえる。当初は紙媒体としての発行を考えていたが、全員の目に届けるため、パート・アルバイトも参加する「オフィシャルＬＩＮＥ」を活用し、ＰＤＦ形式で掲載。第１号は今年１月15日に完成・配信し、以後、毎月15日にアップしている。

　内容は2ページ構成で、毎号1ページ目のメインは“人”だ。新入社員や卒業するアルバイト、覆面調査で「輝いている」と評価されたスタッフの紹介など、一人ひとりにフォーカスして生の声を届けている。2ページ目は、新店オープンや新事業など、会社の最新情報。社内イベントや福利厚生、グループ店の注目メニューなどのほか、「全スタッフにとって気づきになることも必要と考え、ビジネスマナーなども盛り込んでいます」（福本氏）。

　制作においては、店舗スタッフとしても活躍する児玉氏が現場を“取材”し、集めた情報を福本氏が形にするのが基本。毎月10日までに資料などをそろえ、5日間前後で福本氏が仕上げている。福本氏は在宅勤務がメインのため、児玉氏と密に連絡を取り合い、情報交換・意見交換しながら、日々詳細を詰めている。

　社内での反応も「想像以上によいです」と両氏。アップ直後からＬＩＮＥ画面上の「既読」の数字が増え、「仲間の顔が見られる」「ほかのスタッフの想いを知ることができるのがよい」といった声がよく届くという。また、社員からの提案もうれしい反応だ。「仕込みや清掃を担当してくれるパートさんの働きを取り上げてほしい」というリクエストがあり、実際に記事を作成。好評を博したという。「スタッフの反応は何より励みになります。また、私自身、会社や店舗の動きにより敏感になり、アンテナの張り方が変わりました」（児玉氏）。「情報を発信する以上、皆に先駆けて様々な勉強が必要だと痛感しています」（福本氏）など、手応えを感じている。

　今後は取引先へのＰＲや求人ツールとしての活用も視野に入れ、日々ブラッシュアップを積み重ねていく。