外国人客の対応に困ったら県ごとの窓口まで電話を！
全国的にインバウンド客が増えている今、外国人との会話などに課題を感じている飲食店は少なくないのではないでしょうか。
そんな飲食店が活用できるインバウンド対応用のコールセンターがあることをご存知でしょうか。県ごとに電話窓口が設置されていて、コールセンター担当者が来店した外国人との会話を通訳してくれるなどのサービスを無料（通話料は利用者負担）でしてくれます。
今回は九州・沖縄地方のコールセンターの情報をご紹介。都道府県ごとに事前登録の有無や対応言語数などが異なるのでチェックしていただき、不明点は各コールセンターまでご連絡を。外国人対応に困った場合は活用してみてください。
目次
福岡県 多言語コールセンター
佐賀県 多言語コールセンター
長崎県 多言語コールセンター
大分県 多言語コールセンター
宮崎県 多言語コールセンター
熊本県 多言語コールセンター
鹿児島県 多言語コールセンター
沖縄県 多言語コンタクトセンター
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福岡県 多言語コールセンター（ふくおかよかとこコールセンター）
| 電話番号 | 092-687-4961 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.pref.fukuoka.lg.jp/contents/yokatoko-callcenter.html |
| 対応時間 | 365日24時間 |
| 対応言語数 | 22言語 （英語、韓国語、中国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ネパール語、 タガログ語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、 ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、 ヒンディー語、ベンガル語、ウルドゥー語） |
| 事前登録 | 必要（上記HPよりエントリー） |
佐賀県 多言語コールセンター
| 電話番号 | 0952-20-1602 |
|---|---|
| ホームページ | なし |
| 対応時間 | 365日24時間 |
| 対応言語数 | 22言語 （英語、韓国語、中国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ネパール語、 タガログ語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、 ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、 ヒンディー語、ベンガル語、ウルドゥー語） |
| 事前登録 | 不要 |
長崎県 多言語コールセンター
| 電話番号 | 0800-111-8079 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.pref.nagasaki.jp/bunrui/kanko-kyoiku-bunka/kanko-bussan/kokusaikanko-callcenter/ |
| 対応時間 | 365日24時間 |
| 対応言語数 | 22言語 （英語、韓国語、中国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ネパール語、 タガログ語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、 ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、 ヒンディー語、ベンガル語、ウルドゥー語） |
| 事前登録 | 必要（上記HPよりエントリー） |
大分県 多言語コールセンター
| 電話番号 | 092-687-6639 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.pref.oita.jp/soshiki/10820/kankou-callcenter.html |
| 対応時間 | 365日24時間 |
| 対応言語数 | 22言語 （英語、韓国語、中国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ネパール語、 タガログ語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、 ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、 ヒンディー語、ベンガル語、ウルドゥー語） |
| 事前登録 | 必要（上記HPよりエントリー） |
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宮崎県 多言語コールセンター
| 電話番号 | 092-687-6639 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.kanko-miyazaki.jp/business/news/331 |
| 対応時間 | 365日24時間 |
| 対応言語数 | 22言語 （英語、韓国語、中国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ネパール語、 タガログ語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、 ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、 ヒンディー語、ベンガル語、ウルドゥー語） |
| 事前登録 | 必要（上記HPよりエントリー） |
熊本県 多言語コールセンター
| 電話番号 | 非公開（事前登録後に案内） |
|---|---|
| ホームページ | https://k-dmc.co.jp/3994/ |
| 対応時間 | 365日24時間 |
| 対応言語数 | 22言語 （英語、韓国語、中国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ネパール語、 タガログ語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、 ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、 ヒンディー語、ベンガル語、ウルドゥー語） |
| 事前登録 | 必要（上記HPよりエントリー） |
鹿児島県 多言語コールセンター
| 電話番号 | 090-2900-6210 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.pref.kagoshima.jp/af08/mcc.html |
| 対応時間 | 365日24時間 |
| 対応言語数 | 22言語 （英語、韓国語、中国語、タイ語、ベトナム語、インドネシア語、ネパール語、 タガログ語、ポルトガル語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、 ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、 ヒンディー語、ベンガル語、ウルドゥー語） |
| 事前登録 | 必要（上記HPよりエントリー） |
沖縄県 多言語コンタクトセンター
| 電話番号 | 英語⇒050-3821-7237 中国語（繁体）⇒050-3821-7642 中国語（簡体）⇒050-3821-7642 韓国語⇒050-3821-8194 タイ語⇒050-3821-8400 |
|---|---|
| ホームページ | https://www.okinawa-mcc.jp/ |
| 対応時間 | 365日 9:00～19:00 |
| 対応言語数 | 5言語 （英語、中国語（繁体）、中国語（簡体）、韓国語、タイ語） |
| 事前登録 | 不要 |
今後も増加が予想される外国人観光客。多言語コールセンターを活用してスムーズな会話での接客を実現しましょう。
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