交流を深めて“店のサポーター”を作り、リピート率アップ

焼肉ホルモン きらきら本舗‐新横浜駅の南側の閑静なエリアにある焼肉店。スタッフ一人ひとりを「商品」として前面に押し出してつながりを深め、“店のサポーター”になってもらうことを意識する。

URLコピー

焼肉ホルモン きらきら本舗

神奈川 横浜・新横浜 焼肉/ホルモン

工場をイメージさせる店内は計50席。26名以上で貸切にも対応する

次の来店へとつなげる様々な仕かけづくりに尽力

JR新横浜駅から徒歩5分、ビルの2階に2011年7月にオープンした焼肉店。素材の新鮮さと下処理を徹底することでホルモンのおいしさを追求するとともに、カルビ・ハラミ・ホルモンの3種を壺に入れて提供する「壺三兄弟」、韓国流にやかんでマッコリを提供する「やかんマッコリ」などのメニューを打ち出してファンを獲得。小盛りで様々な味を試せる「ホルモン九点盛り合わせ」も、特に新規客に人気だ。

この続きはPRO会員限定記事です。
PRO会員に登録すると、
続きをお読みいただけます。