黒毛和牛の食べ放題を軸に大人気に!
本格和牛を心ゆくまで堪能できると話題の焼肉華道。アクセス便利な立地と、落ち着いた上質な空間で、多くの食通たちから高い評価を集めている人気店だ。
最大の魅力はなんといっても厳選された高品質の和牛。きめ細やかなサシ、とろけるような食感、口いっぱいに広がるうま味は格別で、熟練の目利きによって選ばれた和牛のみを使用し、部位ごとの美味しさを最大限に引き出して提供している。定番のカルビやロースはもちろん、希少部位も楽しめるため、外国人のみならず焼き肉好きにとって納得のラインナップだ。
連日多くの観光客でにぎわう大阪・道頓堀。有名なグリコネオンを目の前にのぞむ戎(えびす)橋からすぐの場所に「焼肉華道」は店を構えている。総席数146席の大箱店で、店内は人目を気にせずリラックスして食事ができるようにと全席完全個室で、5~6人向けのソファー席や、50人まで収容できるテーブル席まで用意されている。来店客の年齢層は幅広く、男女問わずバランスよく集客できている。
焼肉華道(はなみち)
業態:焼き肉
席数:146席(個室、テーブル席)
客単価平均:昼5,000~8,000円、夜7,000円
客層:国内外の観光客
アクセス:地下鉄なんば駅 徒歩4分
営業時間:12:00~15:00、17:00~24:00
定休日 :不定休
https://r.gnavi.co.jp/5p87c6va0000/
「焼肉華道なんば」の魅力
ポイント1.【空間】便利なロケーションと落ち着ける店内
ポイント2.【コース】黒毛和牛の食べ放題が好評
ポイント3.【接客】顧客満足度を追求
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1.【空間】便利なロケーションと落ち着ける店内
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店内は黒を基調とした落ち着いた空間。全席完全個室で小さな子ども連れでも人目を気にせず食事ができる -
最大50人まで利用できる宴会場。プロジェクターで映像を使った演出ができるなど、誕生日や記念日などの利用にも喜ばれている
駅からアクセスしやすい好立地に位置し、仕事帰りの一杯や、ファミリーでの週末ディナー、各種宴会にも最適。周辺には商業施設も多く、ショッピングやお出かけの後にも立ち寄りやすいのが魅力だ。
さらに、店内は広々とした設計で、清潔感と高級感を兼ね備えたモダンな空間。ゆったりとしたテーブル席や個室も完備されており、プライベート感を大切にしたい人にも喜ばれている。大人数の宴会にも対応可能で、歓送迎会や誕生日会など特別な日の利用も多い。
2.【コース】黒毛和牛の食べ放題が好評
また、コストパフォーマンスに優れた3種類の食べ放題コースも大好評。和牛を含む多彩な焼き肉メニューに加え、サイドメニューやデザートまで豊富に取りそろえ、「好きなだけ、心ゆくまで楽しめる」ぜいたくな時間を提供しており、幅広い世代から支持を集めている。
特に人気なのが、「黒毛和牛食べ放題コース(6,028円)、「黒毛和牛PREMIUMコース」(7,678円)、「神戸牛食べ放題コース」(13,200円)の3つだ。
「黒毛和牛、豚肉、鶏肉、海鮮、前菜一品料理、スープ、ご飯、麺類など88種類以上がおかわり自由。黒毛和牛は牛タン、肩ロース、ハラミ、カルビなど、希少部位や赤身、霜降りまでさまざまな部位を楽しんでいただけますし、焼きアワビ(1人1個)もご好評いただいているポイントだと思います」と語るのは、店長兼・総料理長の八木 徳 氏。また、柔らかい肉を好む傾向が高いヨーロッパからの観光客は、黒毛和牛に加え神戸牛も食べ放題で楽しめる「神戸牛食べ放題コース」と単品の注文率が高い。いずれも会社で一頭買いしているからこその価格設定が集客の呼び水になっている。ドリンクメニューは、ソフトドリンク、生ビールやハイボール、焼酎、日本酒など幅広く取りそろえており、「ソフトドリンク飲み放題」(550円)の利用率が高く、アルコールは単品での注文が多い。
3.【接客】顧客満足度を追求した丁寧な対応
外国人観光客でもストレスなく注文できるように多言語(日本語、英語、中国語、韓国語)のモバイルオーダーを採用。一方で、モバイルオーダーであってもできる限り来店客との接点を増やし、顧客満足度を追求しているのも特徴。例えばグループごとに記念写真を撮ったり、焼き肉の食べ方に不慣れな様子であれば最初はスタッフが焼いて提供したり、小さな子どもがいれば多少時間を過ぎていても「ゆっくり食べてくださいね」と声をかけたり、来店客の気持ちを大切にした接客を行っている。
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「今後も品質とサービスを高めていきたい」と八木氏。「お肉だけではなく、タレのおいしさや盛り付けの美しさも含めて高いクオリティーを追求し、お客様の気持ちや様子を大切にしたケースバイケースの対応を心がけていきます」と語る。
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