飲食店成功の鍵を握る看板メニュー開発のポイント
看板メニューは、店のコンセプトや個性を顧客に伝える重要な要素です。メニュー開発は、単に料理を考案するだけでなく、集客や売上向上に直結する戦略的な取り組みと言えます。
目次
1. 顧客を惹きつける「名物」の作り方
2.
食材選定と原価率のバランス
3. 顧客を納得させる価格設定の考え方
4.
メニュー開発から提供までのPDCAサイクル
まとめ
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1. 顧客を惹きつける「名物」の作り方
看板メニューは、その店を象徴する「名物」になることが理想です。名物を作るためには、以下のような視点からメニューを考案することが重要です。
・独自性の追求:他店にはないオリジナリティあふれるメニューを開発します。地域の特産品や珍しい食材を使用するなど、独自のストーリー性を持たせるのも効果的です。
・視覚的な魅力:料理の盛り付けや提供方法に工夫を凝らし、SNSでシェアしたくなるような見た目の美しさを追求します。
・ストーリー性:メニューに使用する食材の産地や生産者のこだわり、料理にまつわる歴史など、ストーリーを付加することで、顧客の興味を引きつけます。
・限定感:季節限定や数量限定といった特別感を演出することで、希少価値を高め、顧客の購買意欲を刺激します。
これらの要素を取り入れることで、単なるメニューではなく、顧客の記憶に残る「名物」へと昇華させることが可能になります。
2. 食材選定と原価率のバランス
看板メニューの食材選定は、原価率と品質のバランスを考慮することが重要です。
・食材の質の確保:看板メニューの核となる食材には、顧客を満足させる高品質なものを選定します。ただし、高価な食材を使いすぎると原価率が高くなり、利益を圧迫する可能性があるため注意が必要です。
・原価率の適切な設定:看板メニューの原価率は、一般的に30%程度を目安とすることが多いですが、メニューのコンセプトや価格帯によって柔軟に設定します。例えば、集客を目的とした看板メニューであれば、原価率を少し高めに設定し、他のメニューで利益を補填するという戦略も有効です。
・食材のロスを減らす工夫:で使い回すなど、食材のロスを減らす工夫も原価率を管理する上で重要です。
看板メニューの原価率は、店の経営状況や戦略によって適切な数値を設定することが求められます。
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3. 顧客を納得させる価格設定の考え方
看板メニューの価格設定は、単に原価に利益を上乗せするだけでなく、顧客が感じる価値を考慮することが重要です。
・バリュープロポジション:顧客が支払う価格に対して、どれだけの価値を感じてもらえるかという視点で価格を決定します。高品質な食材の使用や、手間暇かけた調理法など、価格に見合うだけの付加価値を明確に伝えます。
・競合店の価格調査:周辺の競合店の価格帯を調査し、自店の看板メニューが市場でどのように位置づけられるかを把握します。
・心理的価格設定:980円や1,980円のように、端数を使うことで安価な印象を与える「端数価格」や、高級感を演出する「キリの良い価格」など、心理的な効果を狙った価格設定も有効です。
看板メニューの価格は、顧客に「これならこの値段を払っても良い」と納得してもらえるような設定を意識することが大切です。
4. メニュー開発から提供までのPDCAサイクル
看板メニューは一度作って終わりではなく、常に改善を繰り返すことで魅力を高めます。
・Plan(計画):メニューコンセプト、ターゲット顧客、原価率、価格設定などを具体的に計画します。
・Do(実行):計画に基づいてメニューを開発し、実際に提供します。
・Check(評価):顧客の反応、売上、利益率などを分析し、改善点を探します。
・Action(改善):評価結果に基づいて、味付けの調整や価格の見直しなどを行います。
このPDCAサイクルを回すことで、看板メニューの魅力を最大限に引き出し、店の成長に繋げることができます。
まとめ
看板メニュー開発は、単なる料理の考案ではなく、店の集客力や収益性を高めるための戦略的な取り組みです。食材選定、原価率、価格設定、そしてPDCAサイクルを意識することで、経営を支える一皿が、きっと見つかるはずです。
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